気になる点があればLINEで連絡してください

メンテナンスには気を使っておりますが、新車登録から20年以上経過した車となりますので、突然の故障などもあるかと思います。
利用中のドライバー様による車両状況の把握が非常に重要となります。
車両に気になる点があれば、必ずLINEで相談をしてください。
運転に支障のあるような不具合を検知した場合は、運転を中止してください。
特に、車両不具合があった状態で返却がされ、ドライバー様から不具合の申告がないなどという状況は、次のドライバー様に迷惑がかかることとなりますのでご注意ください。

車両トラブル発生時の車両搬送

車両の不具合の状況によっては、自走による貸出場所への返却、もしくはロードサービスによる当方指定工場（千葉県木更津市）への搬送をお願いいたします。
ロードサービスは、原則として、ドライバー様が契約したワンデー保険のロードサービスを使用してください。
保険の無料範囲を超えて、ロードサービスの搬送費用が有料となる場合は、ドライバー様の負担にて搬送をお願いいたします。

車両トラブル発生時のご利用代金返金

車両トラブルで利用中断となった際は以下の通り返金させていただきます。

利用開始から1時間以内・・・全額返金
利用開始から1時間超・・・１日目の半額＋２日目以降の全額返金

車両トラブル発生時の免責事項

以下については免責とさせていただき、当社としては保障をしかねますので、あらかじめご了承ください。

ドライバー様が保険会社に支払った保険料
トラブル現場からの帰宅や移動のための費用
トラブル発生に伴う宿泊費用
目的のホテルや飲食店等のキャンセル費用
その他、トラブルによってドライバー様および同乗者様などが被った被害の保障など